一、客服专员：4名

职位描述：

1、对红木、珠宝市场有一定的认知（有经验者优先考虑）；

2、熟悉电脑基本操作，熟练办公系统。

3、通过公司平台与客户沟通，解答客户提出的相关问题；

4、建立客户档案、做好公司产品跟踪记录及相关售后跟踪服务；

5、负责客户信息整理、维护客户以及相关的手续办理；

6、实行一对一客户服务，保证客户的满意程度，做到客户和公司的及时沟通；

7、定期进行客户回访，适当处理客户所提出的问题，维护良好的客户关系；提高客户满意度的跟踪和分析。

职位要求：

1、年龄21-25周岁，大专以上学历；

2、1年以上工作经验，具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和有客服经验者优先考虑

3、普通话标准、口齿清晰，反映灵敏，声音甜美；

4、具有良好的服务意识，工作积极主动，具有服务客户的耐心、细心、专心和责任心；

5、具有良好的适应能力，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；工作效率高，条理性强，

公司薪酬福利：

1. 具有同行业竞争力的薪资；

2. 所有员工购买五险

3. 双休，法定节假日及带薪休假等假期；

4. 优质的办公环境、和谐的企业文化

晋升机制：客服专员→客服主管→客服经理

二、网站编辑：2名

职位描述：
1、负责网站更新工作：内容的采编，日常更新维护和管理工作；
2、负责信息的收集，分类，整理，录入，上传，根据已有信息进行加工编辑并发布；
3、根据网站内容运营方向，完成内容审核及编辑，保证频道首页相关推荐内容的及时更新；
4、负责线上活动专题的策划，制作与执行。
5、负责软文编辑方法创新、创意；定期做软文编辑方法的改进和总结报告；
 
任职要求： 
1.中文、财经、金融、新闻等相关专业，专科及以上学历；
2.二年以上网络编辑相关工作经验；
3.具有较强的文字编辑功底和策划能力；
4.能够准确捕捉产品亮点，具备良好的文字表达能力；
5.具有团队合作精神，善于沟通、学习,有较强的工作责任心；
6.熟练使用网页制作软件、和后台程序；
7.具有广告营销策划经验的优先；

三、平面设计：2名

岗位职责/工作内容日常工作 
1.根据不用项目进行新媒体创意设计，能通过创意设计传达品牌诉求引发网络关注
2.整合营销所需的线上图片设计、画册设计、终端物料设计等工作
3.其他与美术设计相关的工作
4.根据活动要求与文案进行沟通，统一整个方案的思路与设计风格，设计现场效果图以及相应的一些衍生效果图、对文案进行美化 

任职资格
1、美术设计类专业，房地产行业广告工作经验者优先考虑；
2、精通Photoshop、Illustrator、flash、coreldraw、cad等图形软件；
3、有深厚的美术功底，具有较强的审美和创意设计能力，整体布局能力、色彩感好，能清楚地表达设计理念，工作激情充沛；
4、善于学习，责任心强，具有团队合作精神及良好的沟通能力，工作细致，能承受工作压力，富有责任心。

三、文  员 ： 2名

岗位职责 

1、处理好办公室的日常行政工作。

2、负责办公室、会议室等公共场所的管理、维护工作。负责办公设备、家具、各类办公用品的领取、登记、管理、分发和维护工作。

3、负责做好外来访人员的接待、对外宣传和联络工作。

4、做好电话的接听、记录、转达工作，做好会议服务工作。

5、及时、准确地向领导和有关人员传达各部门的指示和各类会议的通知等。

6、负责报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发等工作。

7、负责各类档案的收集、整理保管和转递。做了各类文件资料的立卷、存档和查询工作。

8、组织和推动公司企业文化建设，组织公司年会，春游，生日会等活动；

9、按时完成领导安排的各项工作任务。

任职资格： 
1、中专以上学历，形象好，气质佳，简历请附照片；
2、一年以上相关工作经验，或优秀应届毕业生；
3、具有很强的工作计划性和实施执行的能力，具备良好的职业素养，有亲和力，责任心强，思路清晰，能够积极主动推动工作，认真细心，喜欢突破，能够承担压力，具备较强的服务意识，性格活泼积极向上。

四、项目经理：  3名

岗位职责：

1、组织团队开展项目销售活动，完成计划任务及各项考核指标：
2、维护、开拓销售渠道，不断扩大市场份额，维护与管理客户的联系，进行业务洽谈，解决业务拓展中的重大问题； 
3、 开展市场调研，收集有关市场信息，确定目标市场，收集分析竞争对象信息； 
4、掌握市场信息,了解场情况，及时反馈客户资源信息，提出市场运作及销售建议，协助建立全面的销售战略和方案； 
5、有效控制销售费用，完成公司规定的销售报表和各种统计分析报告； 
6、具有敏锐的市场洞察力,有一定的创造性思维及策划能力

任职要求： 
1、大专以上学历，市场营销等相关专业优先； 
2、熟悉现代家具产业市场营销渠道开发和建设业务；
3、优秀的口头表达能力和沟通技巧； 
4、良好的职业道德、高度的工作热情，有团队合作精神，富于责任感，能在压力下积极的工作； 
5、较强的独立工作能力，工作协调性强；
6、有一定市场营销和渠道管理方面的知识和经验。

五、红木家具专员：   5名

岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格：
1、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
3、有责任心，能承受较大的工作压力；
4、有团队协作精神，善于挑战；

5、有红木家具行业工作者优先考虑。

电话销售：   10名

职位描述：
1、发掘客户的需求，进行公司产品销售，完成销售目标；
2、维护和开发企业客户，为客户提供专业的培训咨询和服务；
3、执行公司的培训项目并做好培训现场的辅助跟进工作；
4、合理利用和维护公司客户资源，培养长期忠实客户，促进客户重复购买。

职位要求：
1、专科以上学历，1年以上销售工作经验，从事过销售工作者优先；
2、沟通应变能力强、具有电话行销基本功，掌握商务谈判的基本要点，具备与企业高层进行业务沟通的自信与能力
3、普通话标准，具有亲和力；

4、热爱电话销售行业。